江苏海安市淘宝客户寄修一块西部数据移动硬盘需要恢复数据,客户描述移动硬盘在拷贝数据的时候不小心扯到数据线导致正在使用中的移动硬盘跌落到地板上,在插上电脑的时候硬盘已经无法就绪了,一通电磁头就异响敲盘了.
我们收到移动硬盘后检测故障与客户描述一致,移动硬盘接通USB后磁头就发出咔嗒咔嗒响的敲盘声音
硬盘型号:WD10JMVW-11AJGS2
工程师在配件库中找到同型号同批次的配件硬盘后在无尘室中对故障移动硬盘的盘片检测与并调整机械部分,更换完好磁头,并适配成功,通电硬盘自检声音正常,启动PC3000 Western Digital程序进行固件备份与修复02与32号模块,从新复位硬盘电源,进入PC3000 Data Extractor建立磁头位图与数据镜像,由于数据量庞大,加上移动硬盘摔坏导致盘片有损伤,产生了大量无法读取的区域,前后恢复共计花费近3/4天左右才完成.
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