WD2TB移动硬盘不小心从桌面上摔到地板上导致盘体变形磁头损坏

门店客户送修一块西部数据Elements 新元素 2TB移动硬盘开盘数据恢复.
故障描述:移动硬盘正在使用中不小心从桌子上掉在地面上重摔了,重新接通电源硬盘磁头异响敲盘.
硬盘型号:WD20SMZW-11JW8S1
PCB板号:2060-800067-001
P/N:WDBUZG0020BBK-0A
我们接到移动硬盘拆开硬盘盒发现硬盘的盘体已经变形严重了.不敢在通电尝试防止损坏的磁头划伤盘片导致数据永久性丢失.
工程师在无尘室中拆开硬盘盘体,认真检测盘片与磁头损坏情况,在京东上购买了一块同型号移动硬盘,用新移动硬盘的盘体与磁头对故障盘进行更换操作成功,把原USB板换成解锁的SATA板,接通电源后移动硬盘声音正常,启动PC3000 Western Digital专修程序备份全盘固件模块,单独对190号模块进行备份,使用PC3000 Data Extractor建立磁头位图并进行数据恢复操作.由于数据量比较大,加上这种SMR的磁盘特性开盘后数据拷贝实在费心费力,更费钱,数据提取恢复过程中卡到坏道导致了两个配件盘磁头损坏成本实在太高.所以使用SMR磁盘切忌一定要备份重要数据.SMR磁盘出故障数据恢复难度大费用高